RESTAURANTE GRAN MURALLA

Términos y Condiciones

Condiciones de compra y servicio a domicilio

Condiciones de compra y servicio a domicilio

Las presentes condiciones regulan el uso del servicio de pedidos online ofrecido a través del sitio web https://www.granmurallacordoba.es/ por RESTAURANTE JING WANG, S.L.

La realización de un pedido implica la aceptación plena de las presentes condiciones.

Identificación del titular

Responsable: RESTAURANTE JING WANG, S.L.

NIF: B14394498

Domicilio: Plaza de Colón, 29 · 14001 Córdoba · España

Teléfono: 957491236

Email: contacto@granmurallacordoba.es

Sitio web: www.granmurallacordoba.es

Descripción del servicio

Gran Muralla ofrece un servicio de elaboración y entrega de comida a domicilio o recogida en local bajo pedido del usuario.

Los productos disponibles serán los que se encuentren publicados en la página web en cada momento, pudiendo variar en función de la disponibilidad.

Proceso de pedido

El usuario podrá seleccionar los productos deseados y completar el pedido a través del sitio web.

Una vez confirmado, el pedido será preparado por el restaurante y gestionado para su entrega a domicilio o recogida en local, según corresponda.

El restaurante podrá contactar con el cliente en caso de incidencias, falta de disponibilidad de algún producto o necesidad de aclaraciones para la correcta prestación del servicio.

Precio y gastos de envío

Los precios de los productos serán los indicados en la web en cada momento e incluyen los impuestos aplicables.

El servicio de entrega a domicilio será gratuito a partir del importe mínimo indicado en la web, actualmente 25 €, salvo que se indique otra condición específica.

El restaurante se reserva el derecho de modificar precios, gastos mínimos o condiciones del servicio en cualquier momento, sin perjuicio de que al usuario se le aplicarán las condiciones vigentes en el momento de realizar su pedido.

Forma de pago

El pago de los pedidos se realiza en el momento de la entrega o recogida, generalmente en efectivo.

No se realizan pagos online ni se recogen datos bancarios a través de este sitio web.

Entrega y zona de reparto

La entrega se realizará en la dirección facilitada por el cliente dentro de la zona de reparto establecida por el restaurante.

Los plazos de entrega son orientativos y pueden verse alterados por circunstancias ajenas al restaurante, como el volumen de pedidos, el tráfico, las condiciones meteorológicas o cualquier otra causa imprevista.

El cliente se compromete a facilitar una dirección correcta y a estar disponible para la recepción del pedido.

Disponibilidad de productos

Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad real de los productos.

En caso de falta de disponibilidad de algún producto una vez realizado el pedido, el restaurante podrá ponerse en contacto con el cliente para ofrecer una alternativa, modificar el pedido o, en su caso, cancelarlo.

Cancelación o modificación de pedidos

El restaurante se reserva el derecho de cancelar o modificar un pedido en caso de error manifiesto en los precios, indisponibilidad de productos, imposibilidad de entrega o circunstancias excepcionales.

Asimismo, el cliente deberá contactar lo antes posible con el restaurante si desea modificar o cancelar un pedido ya realizado. La aceptación de dicha modificación o cancelación dependerá del estado de preparación del pedido.

Derecho de desistimiento

De conformidad con la normativa vigente, no será de aplicación el derecho de desistimiento al tratarse de productos perecederos y de consumo inmediato.

Incidencias y reclamaciones

En caso de incidencia con el pedido, producto incorrecto, deteriorado o cualquier otra circunstancia relacionada con el servicio, el usuario deberá comunicarlo lo antes posible a través del teléfono o correo electrónico indicados en esta web.

El restaurante evaluará cada caso y adoptará, en su caso, la solución que considere adecuada.

Responsabilidad

El restaurante no será responsable de retrasos o incumplimientos debidos a causas ajenas, como condiciones meteorológicas, problemas de tráfico, errores en la dirección facilitada por el cliente, ausencia del destinatario u otras circunstancias de fuerza mayor.

Protección de datos

Los datos personales facilitados durante el proceso de pedido serán tratados conforme a lo establecido en la Política de Privacidad.

Modificaciones

El restaurante se reserva el derecho de modificar en cualquier momento las presentes condiciones de compra y servicio a domicilio.

Legislación aplicable

Las presentes condiciones se regirán por la legislación española.

Fecha

Última actualización: abril de 2026.